"Новою поштою" по Україні - від 70 грн. 

Кур'єром по Дніпру — замовлення від 1100 грн безкоштовно до під'їзду, доставка до дверей 15 грн поверх до 30 кг

Докладніше про доставку

• Накладений платіж
• Оплата на рахунок
• Оплата карткою Visa, Mastercard - WayForPay
• Готівкою кур'єра у м. Дніпро

Ми впевнені, що наша продукція і прагнемо забезпечити нашим клієнтам максимальну задоволеність. Тому ми надаємо гарантію на всі товари, придбані в нашому інтернет-магазині.

Умови гарантії:

Що гарантія: Гарантія поширюється на дефекти матеріалів і виробництва.

Вінятки: Гарантія не посилюється на пошкодження, спричинені неправильною експлуатацією, несанкціонованим ремонтом чи стихійними лихами.

Процедура звернення: Для отримання гарантії необхідно зберегти чек або квитанцію про покупку. У разі потреби зверніться до нашої служби підтримки, надавши інформацію про товар і описавши проблему.

Повернення товару: якщо товар не підійшов вам з будь-яких причин, ви можете повернути його протягом терміну (вказати термін, наприклад, 14 днів) з моменту покупки за умови збереження упаковки та ярликів.

Ми дбаємо про наших клієнтів та готові відповіді на будь-які питання, пов'язані з гарантією. Дякуємо вам за довіру до paltosik.com.ua!

Повернення товарів

У Paltosik ми пропонуємо нашим клієнтам найкращі товари для своїх любителів. Оскільки ви не задоволені отриманням, ми пропонуємо ручну процедуру повернення.

--- Умовне повернення
1. Термін повернення: Ви можете повернути товар продовженням 14 днів після від’їзду.
2. Станція відвантаження: Товар може бути в оригінальній упаковці, неоригінальним та з дбайливим ставленням до товару.
3. Документи: При перевірці дозволу потрібний чек або інший документ, що підтверджує покупку.

---Процедура повернення
1. Зв'яжіться з нами: Напишіть на нашу електронну пошту або зателефонуйте +38096-796-91-91 для оформлення повернення.
2. Упаковка та відправка: Запакуйте товар в оригінальну упаковку та відправте його на адресу, яка буде вказана нашим менеджером.
3. Повернення товару: Після повернення та перевірки товару ми повернемо вам гроші тим способом, який використовувався для оплати. Перевірка речей триватиме 5-7 робочих днів.

--- Види
товарів не підлягають санітарно-гігієнічному контролю, наприклад:
- Відкрита упаковка кормів та ласо.
- Лікарські препарати та вітаміни.
- Товар підлягає огляду та гігієні, остання його упаковка була роздрукована.

---Обмін товару
Якщо ви бажаєте обміняти товар на інший, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми намагаємося створити процес обміну максимально швидким і точним.

--- Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо процедури повернення або обміну товарів, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Електронна пошта:
- Телефон: +38096-796-91-91
- Адреса:

У Paltosik ми помічаємо, важливо правильно підбирати товари для ваших улюбленців. Тому ми пропонуємо безкоштовні консультації з нашими фахівцями, щоб допомогти вам зробити найкращий вибір.

--- Як ми можемо допомогти
- Вибір корму: Допоможемо підібрати правильне харчування, враховуючи вік, породу та особливості здоров'я вашого вихованця.
- Догляд за вихованцем: Даємо рекомендації щодо догляду, включаючи вибір шампуню, засобів для догляду за зубами та кігтями.
- Іграшки та аксесуари: Допоможемо безпечно вибрати та розвиваючі іграшки, а також забезпечити аксесуари для вашого вихованця.
- Здоров'я та благополуччя: Консультації щодо вибору вітамінів, добавок та інших товарів для підтримки здоров'я вашого вихованця.

--- Як отримати компенсацію
1. За телефоном: Зателефонуйте нам за номером +38096-796-91-91 та отримайте компенсацію у вказаний термін.
2. Електронною поштою: Напишіть нам на пошту, і наш спеціаліст відповість на ваші запитання протягом 24 годин.
3. Онлайн-чат: Використовуйте Viber-чат на сайті для збільшення поглядів.
4. У магазині: Завітайте до нашого фізичного магазину за адресою [ ], де наші спеціалісти з радістю вам особисто.

--- Наші фахівці
Наші консультанти знають все про потреби різних тварин. Вони готові допомогти вам зробити правильний вибір та забезпечити комфорт ваших вихованців.

--- Графік роботи
Наші консультаційні послуги доступні:
- Понеділок - П'ятниця: з 9:00 до 18:00
- Субота: з 9:00 до 15:00
- Неділя вихідний

--- Контактна інформація
Якщо у вас залишилися питання або ви хочете записатися на консультацію, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Електронна пошта: [ ]
- Телефон: +38096-796-91-91
- Адреса:

Ми завжди раді допомагати вам та вашим вихованцям!